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Questions fréquentes

Les réponses en un coup d’œil

Combien coûte GoroPay ?

1,9 % tout compris par transaction Mobile Money réussie. Aucun frais fixe, aucun frais caché, et 0 F sur une transaction échouée. Détails sur la page Tarifs.

Comment tester sans risque ?

Créez un compte : vous recevez une clé sk_test_ et un simulateur gratuit et illimité. Un numéro finissant par 0 réussit, par 1 échoue — aucun argent réel n’est mobilisé.

Quels réseaux sont supportés ?

MTN, Moov, Celtiis, Orange et Wave, derrière une seule API. Les cartes Visa/Mastercard arrivent.

Comment passer en production (live) ?

Soumettez votre dossier KYB (RCCM, IFU) depuis le dashboard. Une fois validé, votre mode live s’active et vos clés sk_live_ sont débloquées. GoroPay est opéré via des établissements agréés par la BCEAO.

Mes fonds sont-ils en sécurité ?

Chaque mouvement est inscrit dans un ledger en double entrée immuable (solde prouvé, pas estimé), avec réconciliation quotidienne aux relevés des partenaires. GoroPay ne détient pas les fonds des payeurs.

Comment reverser mes encaissements ?

Depuis le dashboard ou l’API, vous déclenchez le reversement de votre solde vers n’importe quel Mobile Money (à l’unité ou en masse). Le versement est exécuté par nos établissements agréés partenaires ; GoroPay ne conserve pas vos fonds. En sandbox, les reversements sont simulés.

Vous ne trouvez pas ? La documentation et les guides vont plus loin.